Krankenkassen anerkannt
persönlich und professionell
Die Stärke wächst aus Fürsorge, Fachkompetenz und dem wertschätzenden Miteinander. Ich glaube daran, dass oft kleine Gesten einen grossen Unterschied machen – ganz im Sinne nach Florances Nightingale.
Dini Pfleg dehei
Als freiberufliche Pflegefachfrau HF bin ich seit 15 Jahren in der Stadt Luzern und nächster Agglomeration tätig. Bevor ich mich als Pflegefachfrau selbständig gemacht habe, sammelte ich meine Berufserfahrung in der Psychiatrie, Langzeitpflege, diversen Akutspitälern und im Schweizer Paraplegiker Zentrum Nottwil.
Heute begleite ich Menschen in ihrem Zuhause. Ich bin Ihnen eine zuverlässige, ruhige und professionelle Unterstützung. Meine Einsätze leiste ich von Montag bis Freitag, inklusive anfallenden Feiertagen. An den Wochenenden, sowie für meine Ferien und Freitage, lasse ich mich durch eine Spitex vertreten.
Meine Muttersprache ist Schweizerdeutsch und Deutsch. Ich verfüge über einen guten italienischen Wortschatz und habe Grundkenntnisse in Englisch und Französisch.
Weiterbildungen und Qualitätsauszeichnung
Meine Weiterbildungen wähle ich gezielt und bewusst, um mich in meinen Lieblingsfachgebieten zu vertiefen und mich im Allgemeinen auf dem neuesten Stand zu halten.
Zur jährlichen Prüfung meiner Pflegequalität und Dienstleistungen nutze ich den Fragebogen der Concret AG. Damit formuliere ich mir immer wieder neue Ziele und kann so meine Dienstleistungen kontinuierlich anpassen.
Die Zertifizierung des Qualitätsmanagements der Pflege nach Swiss Care Excellence Certificate (SCEC) bestätigt, dass die festgelegten Anforderungen der SCEC Indikatoren erfüllt sind. Durch externe Überprüfungen wird gewährleistet, dass der Stand der Qualität erhalten bleibt.
«Ich pflege als die, die ich bin.»
Zitat Liliane Juchli
Ganz nach dem Zitat von der Pflegepionierin Liliane Juchli sehe ich mich als Teil einer modernen, ganzheitlichen Pflege. Meine Pflegeerfahrung, mein Fachwissen und meine Persönlichkeit fliessen täglich bewusst bei meiner Arbeit mit ein.
Die individuelle Arbeit mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet mir grosse Freude. Ich begegne meinen Patientinnen und Patienten mit Herz, arbeite konzentriert und gezielt und, -wenn immer möglich- mit einem kleinen Schuss Humor und Augenzwinkern. Denn selbst kleine Momente der Leichtigkeit können den Alltag spürbar entlasten.
Die Pflege ist für mich ein dynamischer Prozess. Sie ist niemals starr, sondern erfordert Aufmerksamkeit und die Fähigkeit, auf Veränderungen schnell und angemessen zu reagieren. Dabei lege ich grossen Wert auf die vorhandenen Ressourcen meiner Patientinnen und Patienten und beziehe diese aktiv in den Pflegealltag mit ein. Ich arbeite mit viel Empathie, Wertschätzung und Klarheit. Auf Wunsch beziehe ich Angehörige und Bezugspersonen gerne in die Pflege mit ein.
Die professionelle Zusammenarbeit mit interdisziplinär eingebundenen Diensten wie zum Beispiel Ihrem Hausarzt/Hausärztin, Spezialarzt/Ärztin, Ihrer Physiotherapie und anderen Pflegediensten oder Therapeuten/Innen, gewährleiste ich gerne.
Für diese Zusammenarbeit benötige ich Ihre unterzeichnete Einwilligungserklärung zur Datensicherheit. Diese können Sie vorab auf meiner Homepage einsehen; beim Erstgespräch erhalten Sie das Dokument zusätzlich in Papierform.
Dienstleistungen
Folgende Materialien und Alltagshilfen kann ich Ihnen kurzfristig leihweise und vorübergehend zur Verfügung stellen:
- unterschiedliche Inkontinenz Materialien zur Ansicht und zum ausprobieren
- Blutdruckmessgerät
- Blutzuckermessgerät
- Pulsoxymetriemessgerät
- Duschbrett
- Antidekubitus Bett Auflage
- Duschrollstuhl
- mobiles Haarwaschbecken
Ihre spezifischen Medikamente und Pflegematerialien kann ich Ihnen auf Wunsch bei meiner Partnerapotheke bestellen und abholen. Anhand einer Monatsabrechnung wird diese die Apotheke mit Ihnen direkt abrechnen.
Betreuung und Unterstützung im Haushalt wird von der Krankenkasse nicht übernommen. Dienstleistung wie Unterstützung bei der Essenszubereitung, Bett herrichten und Lüften sowie kleinere Besorgungen machen, kann ich nach persönlicher Absprache für Sie übernehmen, muss diese aber separat abrechnen. Genaueres dazu können wir bei Bedarf beim Erstgespräch besprechen.
Begleitung am Lebensende
In der palliativen Pflege gewinnen kleine Handlungen oft grosse Bedeutung. Wenn sich ein Mensch nicht mehr klar äussern kann, werden feine Beobachtungen zentral und so können kleine Hilfestellungen und Massnahmen viel bedeuten und bewirken, wie auch Erleichterung und Lebensqualität bringen.
Finanzierung
Meine Pflege wird nach offiziellen Tarifen von Krankenkassen und dem zuständigen Kanton entgolten.
Die Kosten gliedern sich in 3 Anteile:
- Krankenkassen Pflichtanteil (KVG)
- Patientenbeteiligung von 15.35 täglich
- Restfinanzierungsbeitrag Ihrer Wohngemeinde
Alle Abrechnungen werden von mir persönlich direkt zugestellt.
Als Patientin oder Patient haben Sie 30 Tage Zeit, um die Rechnung zu begleichen.
Die Wirtschaftlichkeit und Verantwortung
Ein bewusster und sorgfältiger Umgang mit Materialien und Medikamenten ist für mich selbstverständlich.
Ich arbeite effizient, zielgerichtet und dokumentiere meine Leistungen transparent und nachvollziehbar, auch im Hinblick auf die Anforderungen der Krankenkassen.
Die Pflege bedeutet für mich gelebte Menschlichkeit und als Beziehung, die von Vertrauen und Achtsamkeit geprägt ist. Meinen Patientinnen und Patienten begegne ich mit Respekt, Würde und Mitgefühl. In herausfordernden Situationen gebe ich Halt, Hoffnung und Lichtblick – auch dann, wenn Heilung nicht mehr im Vordergrund steht.
«Pflege ist Beziehung, nicht nur Versorgung.»
sinngemäss nach Hildegard Peplau
Leitbild
So schenke ich den mir anvertrauten Menschen Zeit, Zuwendung und ein Stück Licht im Alltag, um gemeinsam Lebensqualität zu schaffen. Der Mensch steht für mich immer im Mittelpunkt, unabhängig von seiner Herkunft oder Versicherungsklasse. Ich sehe ihn in seiner Ganzheit, mit seinen Bedürfnissen, Ressourcen, Fähigkeiten und seiner Lebensgeschichte.
Meine Arbeit orientiert sich an den ethischen Grundprinzipien:
- Fürsorge und Wohltun (Benefizienz)
- Schaden vermeiden
- Förderung des Wohlbefindens
Ebenso fliesst das WWWS-Prinzip in mein Handeln ein.
Wirksamkeit, Wohlbefinden, Wirtschaftlichkeit und Sicherheit.
Pflege zu Hause entsteht oft aus einem Ungleichgewicht im Leben. Mein Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen möglichst effizient wieder Stabilität, Lebensqualität und Kraft aufzubauen. Das Wohlbefinden ist ganz individuell und eng mit Selbstbestimmung verbunden. Deshalb ist es mir wichtig Ressourcen zu erhalten und zu fördern. Zur Sicherheit können auch unterstützende Massnahmen notwendig sein, von regelmässigen Kontrollen bis hin zu Empfehlungen für Hilfsmittel wie Rollatoren oder Anpassungen im Wohnumfeld.
Auch sensible Themen gehören zur Pflege. Ich gehe damit diskret, respektvoll und selbstverständlich um und unterstütze Sie gerne bei passenden Lösungen.
Ich nehme mir Zeit, Ihre Situation genau zu verstehen. Meine Empfehlungen basieren auf Erfahrung, Fachwissen und Weitsicht.
Vorgehen
Vereinbarung für den Erstkontakt ist per Telefon, E-Mail, SMS/WhatsApp oder persönlich möglich. Der Erstkontakt ist ein gegenseitiges Kennenlernen und Austausch. Sie erhalten alle Informationen über meine Arbeitsweise.
Ergibt sich eine definitive Zusage des Pflegeauftrages, benötige ich Ihre Krankenkassenkarte und einige Angaben zu Ihrer Person, sowie den Namen Ihres Hausarztes und Kontaktperson für den Notfall. Ihr Hausarzt erhält von mir per Mail die Information über meine Pflege bei Ihnen und meine Pflegeverordnung zum Visieren.
Wir vereinbaren und gestalten gemeinsam die zukünftigen Pflegeeinsätze. Sie erhalten von mir zur Unterzeichnung einen Pflegerahmenvertrag und die Einwilligung zur Datensicherheit. Falls ihre Wohngemeinde nicht die Stadt Luzern ist, erhalten Sie zusätzlich die Abtretungserklärung. Diese dient zur direkten Einforderung der Restfinanzierungsbeiträge die Ihre Wohngemeinde an mich entrichtet. Ohne die Abtretungserklärung, würde das Geld an Sie ausbezahlt und Sie wären dazu verpflichtet, den Betrag an mich weiter zu überweisen.
Pflegerahmenvertrag
Ist verbindlich und informiert sie ausführlich über meine Arbeitsweise.
Einwilligungserklärung
Datensicherheit
Beschreibt ausführlich den sicheren und diskreten Umgang mit Ihren Daten.
Abtretungserklärung
Um die Restfinanzierungsbeiträge Ihrer Wohngemeinde direkt an mich zu entrichten.
Kontakt
dini Pfleg dehei – Luzern
freiberufliche Pflegefachfrau HF
Livia Zgraggen
Liebenauweg 3
6006 Luzern
Erreichbarkeit von Montag bis Freitag zwischen
7:00-17:00 für Patientinnen und Patienten
10:00-17:00 für Anfragen, Informationsaustausch